Reklamationen und Rücksendungen

Reklamationen und Rücksendungen

Wenn mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt, melde dich bitte zuerst bei unserem Kundenservice. Wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.

So gehst du vor

1. Schreibe uns eine E-Mail mit Bestellnummer und kurzer Problembeschreibung.
2. Füge nach Möglichkeit Fotos bei, damit wir den Fall schneller prüfen können.
3. Du erhältst von uns alle weiteren Schritte zur Rücksendung oder Erstattung.

Kontakt

E-Mail: info@masterfeed.de
Telefon: +49 (0)5492 970 970
Servicezeiten: Mo-Fr 9:00-16:00 Uhr

Bitte sende Ware nicht unangekündigt zurück. So vermeiden wir Verzögerungen und können deine Anfrage schneller bearbeiten.